Амнести Интернешънъл е глобално движение от над 10 милиона души, които се борят за бъдеще, в което правата на човека са зачитани от всички. Обединени от своята споделена човечност, ние вярваме, че имаме силата да създадем положителна и устойчива промяна в обществото.
Във връзка с развитието на дейността на Амнести България, търсим да назначим Телемаркетинг агент, който да общува с настоящи и бъдещи дарители на организацията. Служителят следва да провежда телефонни разговори с хора, изразили подкрепа към каузите ни, с цел изразяване на благодарност и мотивиране за включване в програмата за дарителство или увеличаване на съответното дарение, при спазване на високи етични стандарти. Позицията е от съществено значение за поддържането на организационните процеси в Амнести Интернешънъл България и изграждането на устойчивост при разрастването на организацията.
Основната роля на Телемаркетинг агента за фондонабиране се състои в:
1) Провежда телефонни разговори с поддръжници и лица от предоставена база с контакти, в интервала между 09:00 ч. и 19:00 ч., спрямо седмичен график, съгласуван с прекия ръководител.
2) Представя ясно и коректно каузата на сдружението, условията и възможностите за еднократно и/или месечно дарителство.
3) Спазва одобрените сценарии, вътрешни политики и етичен кодекс на организацията при комуникация с дарители и поддръжници и въвежда коректно резултатите от всеки проведен разговор в предоставената система/акаунт за управление на дарителски контакти.
Условия на работа: Работата се извършва предимно дистанционно, с осигурени от РАБОТОДАТЕЛЯ технически средства (телефон, слушалки, достъп до акаунт), използвани от собствен компютър на служителя. Работното време е 2 часа на ден, от понеделник до петък, приблизително 40 часа на месец и се съгласува предварително с прекия ръководител, в рамките на определените изисквания за седмични смени. Основно месечно брутно трудово възнаграждение в размер на 230 евро и допълнително месечно възнаграждение (бонус), формирано на база резултати.
За да кандидатствате изпратете своята актуална автобиография с кратко описание кое ви привлича към позицията на български език до [email protected]. Може да намерите длъжностната характеристика на този линк.
Крайният срок за кандидатстване е 23:59 ч. на 02 октомври 2026 г.